学会远程工作

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2020年11月18日

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远程工作的人数正在迅速增长。根据《2017年远程办公状况报告》自2007年以来,美国远程办公的人数增加了115%。这意味着近400万美国员工至少有一半时间在家里工作。据更高的估计,47%的人在工作日的某些时间远程工作。但是工人们怎样才能找到这些工作呢?成功在家办公需要什么条件?本指南回答了这些问题和更多的问题。

在家办公101

许多员工对远程工作很感兴趣,但不确定如何开始。员工在哪里可以找到远程工作?什么样的职位适合远程工作?这里是基本的。

远程工作和远程办公的区别是什么?

在大多数情况下,术语“远程工作”和“远程办公”是可以互换使用的。在我们今天享受的许多技术进步出现之前,“远程办公”是指离开主要办公室工作的主要说法。现在大多数专业人士都有智能手机和电脑,远程办公代表着在另一个地点使用技术工作。“远程工作”一词包涵万象,可以代表其他不需要技术的工作。例如,公共演说家、学者和顾问可以在没有电脑的情况下远程工作。

拥有近40年远程工作经验的专业人士迈克尔•多奇(Michael Dortch)表示:“由于‘通勤’一词意味着每个工作日都会发生的事情,‘远程办公’可能被视为类似的,而‘远程工作’可能更偶尔。”“然而,从成功所需的条件来看,这种区别真的没有什么区别。”

如何找到远程工作

对于希望远程工作的专业人士来说,好消息是越来越多的公司为员工提供在家工作的职位。有些公司甚至专门为远程工作者提供职位。

“有相当多的网站专门针对远程就业机会,比如www.flexjobs.com而且www.virtualvocations.com全虚拟Amy Bishop Marketing的创始人Amy Bishop说。

求职网站LinkedInGlassdoor网站,或事实上通常也会列出远程职位,但求职者在搜索这些工作时可能需要更具体。你还可以在任何搜索词中添加“远程”、“虚拟”或“远程办公”,毕晓普说。“我发现,如果一份工作距离很远,这对潜在员工来说是一个很大的卖点,招聘人员通常会把它放在职位的标题中。”

在其他情况下,可能需要员工和雇主之间进行一些合作和沟通,为双方创造一个工作内外平衡的职位。

多尔奇说:“公司经常在招聘启事中明确提到远程工作选项,因为这样做可以扩大可用的和感兴趣的候选人的范围。”“如果公司不这样做,想要在家工作的求职者就必须确定这个选择对他们有多重要,并在与未来雇主的互动中适当地进行谈判。”

最近毕业于哈佛法学院(Harvard Law)的卡梅伦•克拉克(Cameron Clark)在大学期间和毕业后都从事过远程工作。他说,员工在向上级汇报之前,应该先把研究成果和信息做好准备。

克拉克说:“如果公司目前提供了一些长期远程工作的机会,员工或许可以向管理层宣传远程工作的潜在好处。”“员工应该准备好讨论远程工作的成本,如果他们能提供自己的远程工作设备,可能会更幸运。”

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哪些行业在雇佣远程员工?

在历史上,有些领域比其他领域更有可能需要远程工作。销售、市场营销和编辑等领域长期以来都有在家工作的机会。然而,科技正在拓展这一领域。

克拉克说:“新的远程办公技术的出现,包括音频和视频群组通话、云数据存储和协作工作应用程序,使各行各业更容易接受远程工作机会。”“IT领域正在雇佣远程工作者来处理不面向客户的技术任务。医疗保健和客户服务行业更有可能雇佣可以在家工作的员工,这样公司就可以节省办公室管理成本。”

传统上被认为是亲力亲为或现场演出的球馆,现在呈现出了与客户建立联系的新方式。如今,人们可以通过在线网络与心理学家、虚拟医生、顾问或设计组会面。

不过,在有些领域,远程工作岗位正出现爆炸式增长。

远程工作者增长最快的工作
  • 1)治疗:言语语言病理学家,婚姻家庭治疗师,社会工作、顾问

  • 2)虚拟行政:行政助理、办公助理、行政助理、运营助理、虚拟接待员

  • 3)客户服务:客户代表、客户服务代表、客户成功经理、客户关怀代理、

  • 4)辅导:辅导老师,预习老师,ESL老师,学术支持教练,辅导助理

  • 5)州和地方政府:项目协调员,许可证检查员,办公室主任,人力资源经理

来源:Flexjobs.com

谁可以在家工作?

许多不同领域的各类专业人士都可以在家工作。“几乎所有所谓的‘知识工作者’都适合远程工作,”多尔奇说。“任何在办公桌前、电话前或电脑前花费更多时间、而不是从事更多体力劳动或与地点有关的任务的人,只要得到适当的支持,就可以远程工作。”

也就是说,远程工作确实对某些人群很有吸引力,比如:

  • 农民工

    克拉克说:“远程工作机会对那些需要长途跋涉去上班的员工特别有吸引力,这让他们可以把一小时的通勤时间转化为在家工作的额外一小时的生产力。”

  • 有孩子的专业人士

    克拉克说:“那些有小孩或有其他重要家庭责任的员工可能也会觉得远程工作很有吸引力,因为这让他们可以离家近一些。”

  • 残疾工人

    克拉克表示,远程工作对残疾员工来说也是一个极好的选择。通过消除通勤或办公空间等物理障碍,工作变得更加容易。身体残疾的员工可能会发现在有楼梯或其他障碍的工作场所行走非常困难,而在家里他们不会有这些障碍。

克拉克说:“聋人或盲人员工可能也会发现使用自己的个人技术设备有好处,这可以更好地优化工作。”

听起来好得令人难以置信?

了解更多关于常见的在家工作的诈骗以及如何发现它们。

在家工作的员工期望什么样的薪酬?

一般来说,远程工作的专业人士可以获得与在办公室做同样工作的员工相同的工资水平。多奇说:“远程工作者的薪酬应该与通勤的同事相同。”“事实上,既然远程工作者可以减少对企业设施甚至当地道路的需求,从而为企业节省资金,企业应该考虑向远程工作者提供额外的补偿!”

克拉克表示同意:“我想不出有哪个行业会把远程工作人员的报酬与在办公室工作的员工区别对待。”

成功远程工作者的特征

尽管许多员工发现在家工作的想法很有吸引力,但远程环境并不适合所有人。具备以下特征会有所帮助。

  • 自我激励

    远程工作者需要能够保持工作并采取主动。等待别人指示的人可能不会成为很好的在家工作的人。

  • 组织沟通能力

    远程工作者需要能够主动与每个人沟通;客户,同事,主管,家人。那些回避直接和主动沟通的人可能会发现在家工作是一个挑战。此外,没有日常的直接监督,工人必须能够得到并保持有组织。

  • 精通技术

    克拉克说:“员工需要精通技术,才能通过远程办公履行工作职责,而且在公司开发替代传统工作场所的远程方式时,员工还需要适应环境。”“例如,相当于传统团队会议的远程工作可能需要访问团体视频呼叫应用程序,包括网络摄像头、麦克风和其他配件等设备。”

    克拉克表示,这些员工还必须接受新的和持续的培训,以确保他们有能力应对远程工作所需的不断变化的技术环境。

  • 灵活的

    灵活性是大多数成功在家工作的人的一个特点。事情发生了,工作也换了。有时候能够随波逐流,在其他事情上保持专注,这是至关重要的。

在家工作的挑战

在家工作的人经常会面临一些共同的挑战。然而,通过一些计划和一些习惯的改变,大多数员工都可以成功地远程工作。这里有一些方法可以解决最常见的问题。

  • 远程工作最具挑战性的方面之一是员工和同事之间的物理隔离。多尔奇说:“远程办公的员工需要付出更多努力,才能始终参与到办公室员工领导或主持的会议和活动中。”

    纽约大学远程工作的教授Kristina Libby补充说:“人们忘记了他们看不到的人和事。你需要付出额外的努力,以确保人们注意到你并惦记着你。”

    成功的关键:成为他们的队友,提醒他们你在那里

    不要太过专注于日常工作,而忘记了帮助你成功的其他人。特别是当你在一个团队中工作时,认识到其他人的努力并成为一个优秀的沟通者是至关重要的。参加社交活动,主动提供帮助,别忘了幽默感是大有帮助的。

  • 研究表明,远程办公的员工比在办公室工作的员工效率更高。一篇关于www.entrepreneur.com报告指出,53%的远程工作人员表示,他们更有可能加班,而在办公室工作的员工中,这一比例为28%。此外,远程工作者表示,他们面临的干扰更少,每天的工作量也更大。

    不幸的是,认知往往比现实更重要。多尔奇说:“远程工作者应该时刻警惕,不要被同事、经理或两者认为比办公室员工效率低。”“能够关注交付工作是否在截止日期和要求之前完成的管理者,往往会平等对待远程办公员工和在办公室工作的员工。”

    成功的关键:自信和沟通

    多尔奇说:“要想成为一名持续成功的远程工作者,需要对一个人的工作质量和有效沟通能力有一定程度的信心。”“这也需要管理层对员工的可靠性和工作质量有信心。”

    在截止日期前完成工作并保证工作质量是关键。在家里工作的人如果能树立起可靠和掌控一切的声誉,就能很快消除这种印象。

  • 在家工作的便利可以为有动力和专注的员工创造一种难以找到的平衡。在家工作太容易了,很难停下来。在一天结束的时候,没有人离开你,你怎么知道什么时候是下班时间呢?

    成功的关键:在工作地点和时间上保持一致

    在停机时间安排可以帮助减少过度工作。“对我来说(最难的部分)就是整天待在家里,”Libby说。“我必须安排休息时间出去看看其他东西。最糟糕的日子就是我一整天都没离开公寓的时候——我想念世界上所有能激励我的东西。”

    其他远程工作者发现,设立一个指定的工作区域或在离家很远的地方工作,比如在附近的咖啡店,可以帮助在工作和家庭之间创造更明显的分离。如果你的办公桌远离你经常出没的地方,那么当你结束一天的工作时,起身离开办公室会更容易。如果你的工作环境是在沙发上,那么你很有可能会想在一个项目上多花五分钟,或者多查看一封邮件。

  • 克拉克说:“从逻辑上讲,员工必须适应不像在办公室环境中那样死板的时间表。”“根据雇主给员工的灵活性,他们可能有很大的自由来决定工作的时间、地点和方式。例如,这可能会影响他们什么时候吃午餐,以及每天工作的总时长。”

    对于习惯了被监视的员工来说,这可能会很困难。克拉克表示,员工必须勤奋地监督自己的工作时间和职责,因为身边没有人会督促他们完成日常工作。

    克拉克说:“当我在一家简历编辑公司远程工作时,我面临着在卧室里工作时保持专注的挑战,因为有各种各样的机会被室友、电视、Facebook或其他事情分散注意力。”“有时候,工作时间的一点小分心就意味着我必须在下班后工作才能赶上进度。”

    成功的关键:创造合适的工作环境

    当远程工作者创造一个工作空间和时间表时,他们会发现成功,这样他们和周围的人都会尊重他们的工作环境。通常情况下,员工是积极的,专注的,但他们周围的人不是。

    克拉克说:“根据员工的具体工作情况,他们可能还需要应对那些把远程工作理解为在‘工作’时兼顾其他任务或责任的人。”“当我在父母家远程工作时,我发现自己必须向家人澄清,我是在工作,不能处理像跑去杂货店这样的琐事。

    “不止一次,当我在和客户通电话或写简历的时候,我妈妈会试图和我搭讪!”

    解决这些困难的方法包括创建一个有合适设备的物理工作区域,在那里你最舒服、最高效。制定一个生产力计划,为你的任务挤出时间,并尽可能保持时间表的一致性。和你的室友/家人建立一种文化,可以让你温柔地提醒他们你在工作,在工作时间结束前没空。

与远程工作专业人士的问答

克里斯汀Perkett自1998年起远程工作并管理虚拟劳动力。她创办的第一家公司PerkettPR是最早的全虚拟公关机构之一,在人力资源倡议和客户工作方面获得了许多奖项。弗雷斯特研究公司写了一份报告关于其虚拟公司的“黄金形象”。

亚历山大•米勒是一名数字战略家,专长于初创企业成长营销。目前,他是瑞士鞋类品牌的在线营销经理,Baabuk.此外,Alex为世界各地的客户提供数字营销和网站设计方面的自由职业服务。当不深入市场分析时,亚历克斯经常在华盛顿特区附近的许多徒步小径上探索。

你的程序是什么?它总是一样的还是经常变化?

克里斯廷:我既从事客户服务业务,又经营一家软件初创公司,所以没有哪两天是完全相同的。我的日常工作通常围绕客户的需求展开。总有新请求要处理,总有活动要参加,总有突发新闻要处理。

亚历克斯:我试着坚持某种程度上一致的例行公事,让一天有一些结构。通常,我在家里先列出一天中最重要的待办事项,然后回复邮件。我每天都会检查我管理的任何活动或网站的分析,以确保没有异常。然后,我会在家里开始我的待办事项清单,直到午餐时间到来。我会跑一小会儿步或去健身房为下午补充能量,然后吃午饭。

因为我一天中的大部分时间都是在屏幕前度过的,所以我午餐时总是远离笔记本电脑。午饭后,我去了附近的一家咖啡店,喝了一大杯茶,然后开始下午的生活。在咖啡店里可以提供一点社交互动——这是我早年远程工作时非常怀念的东西。我会花几个小时在咖啡店里,在这段时间里,我要处理我的大部分待办事项。在大多数日子里,我回家后会花一些额外的时间来完成剩下的任务。

在成为一名成功的远程工作者的过程中,你培养了哪些技能,或者运用了哪些技能?

克里斯廷:的焦点。自我纪律。时间管理。对我来说,作为一个远程工作者最难的部分是关掉它——也就是在晚上“关门”。我过去在这方面很糟糕,这对我的婚姻、我的孩子和我自己都不好。你还是得有自己的私生活。我认为有时候远程办公的员工非常担心让别人相信他们在工作,以至于他们会过度补偿,比在办公室工作的同事工作更多。当然,这种智慧来自我的年龄、经验和对我的工作和我所提供的东西的信心。

亚历克斯:时间管理是我成为远程工作者以来必须学习的最重要的技能。我已经知道了对我的任务清单负责的重要性,以及对截止日期的现实要求。此外,沟通是关键。当你不能走进某人的办公室或在大厅里找到他们问一个快速的问题时,沟通就变成了一项独立的任务。清楚何时以及如何沟通是至关重要的。

在家工作的人可能会陷入哪些潜在的陷阱?

克里斯廷:远程工作的一个很大的好处是,我比在办公室工作时受到的干扰更少,但我必须足够自律,100%专注于工作,不被白天的个人生活分心。它并不适合所有人。你总是要向人们解释,是的,你实际上是在工作,不,你不能去购物/去海滩/出去吃两个小时的午餐。另外,不要以为你可以只在厨房里工作。我强烈推荐一个专门的工作空间,最好有门。它能让你集中注意力,并能在晚上关掉它。

亚历克斯:当你在家工作时,缺乏社交活动会极大地影响你的工作日。因为这个原因,我喜欢在白天出门。如果我忙了一天的电话,因此可能不能去咖啡店,我就会出去买午餐,只是为了离开家。

家庭环境会让人分心。除非你在家里一个专门的办公室里工作,否则你的大脑不习惯在那种环境中充分发挥效率。我过去常常在餐厅的桌子旁工作,那里可以直接看到厨房。当我开始一项不那么刺激的任务时,我几乎会本能地站起来,走到厨房,开始吃柜台上的任何甜食。在没有意识到的情况下,这会占用你一天的时间(更不用说体重增加了)。

你认为每个人都适合远程工作吗?

克里斯廷:绝对不是。我在全国各地雇佣过虚拟工人,有些人就是缺乏自律。其他人则无法很好地应对孤独。我认为内向的人比其他性格类型的人做得更好。

亚历克斯:我认为大多数人都能在在家工作中找到享受和成功的方法,但对一些人来说可能会比较困难。那些没有纪律来管理自己的时间和日常期望的人一开始可能很难找到一个有效的结构。此外,那些天生更喜欢社交的人可能会在家庭办公室的孤立环境中感到困难。

也就是说,远程工作有很多好处,在我看来,是值得适应的。有更多的时间和我的朋友和家人在一起,上下班的时间更少,自主权和自由感更强,这些都是极大的提升。就我个人而言,我相信对自己白天所能完成的事情更加负责,这让我在职业上加速成长。

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