关于协商工作邀请的专业指南

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2020年11月17日

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许多求职者错误地认为,当他们得到一份工作时,他们就必须接受提供给他们的工资和福利。然而,事实并非如此。事实上,在很多情况下,员工可以成功地协商到更好的工作条件,所以他们不会把钱丢在桌子上。但这只有在他们向潜在雇主提出自己的需求时才有可能。

“你谈什么就会得到什么。你的事业就是你的责任。在这个世界上很少有事情是确定的。这包括你的职业生涯。如果有一件事对你很重要,不要以为别人能读懂你的心思,或者会为你而战,”职业教练Carlota Zee说。本指南旨在增加求职者从工作中得到他们想要的东西的机会。继续阅读,了解谈判策略,以及工作邀请的哪些部分可以协商,以及如何创造一个有效的还价。

工作谈判的数字

59%

的工人没有试图协商他们目前工作的工资。(Glassdoor网站

52%的男性

不经过协商就接受薪水,相比之下68%的女性。

Glassdoor网站

许多女性不谈薪水

因为他们觉得这让他们显得绝望或贪婪。

《福布斯》

应届大学毕业生

以下专业最有可能争取到更高的薪水:

  • 计算机科学
  • 工程
  • 艺术
  • 生物和物理科学
  • 业务

NerdWallet

以下城市最有可能协商加薪:

  • 纽约
  • 华盛顿特区。
  • 达拉斯
  • 波士顿
  • 旧金山
  • 夏洛特
  • 匹兹堡
  • 圣地亚哥
  • 洛杉矶
  • 休斯顿

罗致恒富国际有限公司

38%的千禧一代

而在婴儿潮一代和x一代中,这一比例分别为48%和46%。

《华盛顿邮报》

从不谈薪水的人可能会错过机会

额外的收入100万到150万美元之间。

美国国家公共电台

只有10%的人

通过协商工资的人成功地得到了更多的钱。

Glassdoor网站

关于协商工作机会的12条建议

为了让员工在协商工作机会时取得成功,他们需要用正确的方法来处理。下面是一些建议,人们可以用它们来增加在谈判过程中得到自己想要的东西的机会。

做好准备。

“了解你所在行业的同事得到了什么,没有得到什么。成功的工作谈判取决于准备工作,以及为你想要的东西和为什么你值得拥有它提出理由的能力,”Zee说。“大多数不成功的人在谈判时几乎都在想,‘如果他们喜欢我,他们就会给我价值多少。’”不。除了你自己,没人知道你的价值。这是你清楚地说明你想要什么、为什么它很重要以及它将如何积极地影响你的工作能力的时候了。”

接受非现金补偿项目。

“考虑接受那些对你有价值的项目,但如果薪酬没有达到你想要的水平,”Inflection公司人力部副总裁玛丽埃尔·史密斯说。例如,你可以要求雇主承诺为你投资学习和发展的机会,比如参加你所在领域的课程或会议。在谈判过程中,你也可以要求在六个月内重新考虑你的职位或薪酬。”

有备用计划。

“总是有一个‘谈判协议的最佳替代方案’或BATNA。凯斯西储大学(Case Western Reserve University)组织行为学副教授约翰•保罗•斯蒂文斯(John Paul Stephens)说:“你应该把大部分时间都花在‘谈判’上,首先做尽职调查、做功课和准备工作,以便有尽可能多的选择。”“如果你口袋里没有足够多的选择,你就没有太多的东西来比较和对比桌面上的offer。如果没有BATNA,这显然是你可以接受的第二种选择,那么你就无法真正评估摆在你面前的东西的真正价值,你就没有讨价还价的能力。”

玩酷。

职业专家和求职教练Dana Manciagli建议:“当你收到工作邀请时,不要表现出任何你会协商的迹象。”“不要问‘这可以商量吗?或者“还有回旋的余地吗?”只要表现得非常亲切和兴奋就行了。”

避免讨论个人问题。

虽然个人问题,比如债务,可能会促使你要求比最初提供的更高的薪水,但这些问题应该被排除在讨论之外。雇主想要听到的是为什么某人应该得到更好的工作机会的事实,而不是为了迎合他们的情绪而设计的信息。

是可爱的。

就像讨人喜欢对获得职位有很大帮助一样,它在薪资谈判中也有帮助。为了做到这一点,人们应该以愉快和礼貌的方式讨论与报价有关的问题,并提出理由,而不是变得愤怒。以一种严厉和对抗性的方式来进行谈判不会让招聘经理认为这个潜在员工很强大——这只会让他们一起质疑这份工作。

要自信。

“我曾帮助客户谈判过起薪25万美元的工作,我保证他们不会只是微笑和傻笑。我们一再地。我们研究。我们制定了一个计划。最后,我们没有为我们认为自己值的钱道歉,”Zee说。“如果你不能说服自己,那就几乎不可能说服雇主。”

不要忘记学习的重要性。

史密斯说:“记住,现金补偿或额外津贴并不是工作邀请中最重要的部分,尤其是如果你还处于职业生涯的早期。”“通常情况下,拥有学习和获得职业经验的机会和你挣的钱一样重要,甚至更重要。”

要诚实。

“不要试图在工作谈判中‘赢’,也不要采取卑鄙的策略——所以不要撒谎,也不要失礼。职场礼仪告诉我们,如果你已经接受了一份工作,要让其他人知道你已经离开了招聘市场。不要等着‘看’是否有别的机会来了,也不要把你曾经承诺过的公司晾在一边。”“如果你收到了一份‘爆炸性’的工作邀请,一家公司给了你一个截止日期,而你还在等待其他公司的答复,你会惊讶地发现,如果你把这一点告诉他们,你可能会得到宽大的回应。人们可能会给你更多的时间来做决定,因为他们知道你很受欢迎,而且你想要权衡所有的选择,这是在尽职尽责。”

把它写下来。

“不要和招聘人员进行口头谈判。相反,你应该同时给招聘人员和招聘经理写一封电子邮件。”“招聘经理是决策者,控制预算并提供所有细节的人。”

现值。

最终,公司会根据员工为职位带来的价值来增加他们的薪酬。为了证明这种价值,人们应该列出他们所能提供给公司的所有知识和技能,以证明他们有理由获得加薪。

如果有必要就走开。

根据他们对市场承受能力的研究,以及他们自己的个人需求,求职者应该想出一个他们无法接受的低报价。如果他们无法让潜在雇主开出高于这个水平的薪水,最好的办法就是辞掉这份工作。在这种情况下就职,人们可能会心怀怨恨——这是开始一份新工作的错误起点。

什么是可以协商的?

虽然薪水在一个人是否接受一份工作中起着很大的作用,但在工作邀请中还有一些内容是员工可以与潜在雇主协商的。这一部分提供了工作邀请中除了薪水之外可以协商的其他方面的信息。

因为当员工获得更多的知识和技能时,组织就会受益,因此获得专业发展的机会是员工可以协商的领域。人们可以让他们的雇主为他们支付学位课程的学费或获得专业证书的费用。此外,一份工作邀请可以解决继续教育课程、研讨会和参加行业活动的费用。

每天开车上班的员工可以通过协商获得汽油、里程、停车和过路费的补偿。此外,乘坐公共交通工具的员工可能会与雇主协商购买月票,以支付上下班的费用。同样,为了工作而不得不搬到另一个地方的工人可以要求报销他们的搬迁费用。

保持健康的工作与生活平衡的能力可以使工作更具吸引力,即使是在薪酬低于员工预期的情况下。通过协商假期、弹性工作时间和远程办公的能力,员工有机会提高工作机会的价值。

许多求职者可能低估了头衔的重要性,但它实际上可以对他们整个职业生涯的轨迹和他们在组织中的重要性产生重大影响。因此,通过谈判获得更好的职位头衔和描述对未来的晋升大有帮助。

在任何工作场所,树立职业形象都是很重要的,所以员工可以申请津贴来购买有助于以专业的方式代表一个组织的服装——这对于那些需要与公众见面的职位来说尤其重要。

无论员工选择在工作邀请中关注哪些方面,他们都需要以正确的方式处理谈判。斯蒂芬斯提出了以下建议,以增加潜在员工得到他们想要的东西的机会:

“不要一次只谈一个方面。把它们捆在一起——比如汽车补贴、更多的健康福利以及搬家费用。如果你试图一次解决一件事,就更容易以糟糕的整体结果告终。”“为你的需求准备一个陈述,比如‘我需要以上所有的东西,因为我是一个单亲父母,我需要有效地运输和照顾我的家人,所以我可以成为这家公司的资产。’”

如何处理还盘

一旦人们理解了工作邀请的哪些部分可以协商,就该准备一个还价了,也就是未来的员工可以在最初提出的工作邀请之外提出其他选择。本节介绍如何处理还盘程序。

建立一个案例。

有了对该行业所做的所有研究,以及与自己职位相似的人的薪资水平,员工就可以为自己的还价提出强有力的理由。求职者应该通过解释他们想要什么,并提供他们为什么应该得到这份工作的事实来解决这个问题。

不要贪吃的项目。

如果你的态度是“â’s what's in it for meâ’”,那么你的雇主就会对你失去兴趣,所以你应该避免在提出还价时表现得太过贪婪。虽然要求公平是很重要的,因为他们应该得到什么,类似的员工得到什么,贪婪只会让组织重新考虑是否雇佣某个人。

避免侵略。

在准备工作邀请谈判时,史密斯建议人们以正确的态度进行谈判,而不是准备好与他们想要共事的公司进行斗争。

â ' '不要激怒与你谈判的人。你应该在每个人都能接受的情况下与他们合作,â '”史密斯说。â ' '此外,你需要意识到你有什么筹码â '——如果你没有其他公司提供给你另一份工作,你愿意放弃吗?同样,这也要视情况而定â——如果你发现公司的薪酬上限不灵活,那就把注意力集中在争取更多的股权或其他津贴上。底线是,你总是可以要求更多的钱,但如果它听起来像是没有商量余地,那么这是很好的信息,了解和接受heed.â ' '”

计数器提供样品

一旦求职者想好了他们的还价应该包括什么,就该写一封有说服力的电子邮件发送给公司了。然而,Manciagli建议,在开始之前,人们要求有足够的时间来整合他们的还价。

“公司会催促你尽快回复他们的报价。为什么?他们不想给你谈判的时间!求职者的工作是传达你需要多长时间,”她解释道。“我建议三到四个工作日,所以如果报价是在周五早上,告诉他们你需要时间来评估这个慷慨的报价,并在周三结束前给他们答复。然后,深入分析他们提供的每一个项目,并想想你可能想要的附加条件。此外,不要错过承诺的最后期限。这会传递出以下两种信息之一:你对他们的职位不感兴趣,或者你没有兑现承诺。”

还盘的例子

尊敬的招聘人员:

谢谢你给我提供XYZ公司的市场助理职位。我对这份工作很兴奋,我知道我会为贵团队做出有意义的贡献。

不过,在我接受这个职位之前,我想和你谈谈薪酬问题。你开出的年薪是3万美元,但是根据PayScale的数据,这个职位的入门级员工起薪是4.2万美元。此外,正如我们所讨论的,我在营销机构做了三年的实习,所以除了我在获得营销学位时学到的知识外,我还带来了这些年的工作经验。考虑到这一点,以我的背景,可以接受的工资范围是每年43000美元到45000美元。

非常感谢贵公司的录用,我知道我能为贵公司带来很多价值。我期待与您就可接受的薪水达成协议。

尊重,

潜在的新员工

尊敬的招聘人员:

谢谢你给我提供XYZ公司的市场助理职位。我对这份工作很兴奋,我知道我会为贵团队做出有价值的贡献。

不过,在我接受这个职位之前,我想和你谈谈薪酬问题。虽然贵公司是我的第一选择,但我收到了另外两份薪水更高的工作邀请,最高的比XYZ公司高出5000美元。

我对在XYZ公司工作很感兴趣,如果你能满足其他公司的条件,我很乐意加入你们的团队。我期待着与您合作,达成共同的协议。

尊重,

潜在的新员工

专家问答

对许多人来说,就工作机会进行谈判可能是一件新鲜事,一些求职者可能不愿意这样做。为了让大家了解在这个过程中会发生什么,我们邀请了以下专家提供他们的见解:

人们应该如何衡量他们收到的工作邀请?

Zee:考虑你的长期目标,考虑你将要做的实际工作,以及你在办公室遇到的人。你对这一切有何感想?考虑一下在你的生活中什么是重要的,以及这份工作/公司将如何促进你的个人和职业选择。花你的时间。相信自己的直觉。你在自己的职业生涯中处于什么位置?例如,一个刚从大学毕业的人,会有不同的问题和决定,与父母重新进入工作世界,或只有几年时间退休的人。有时最好的办法就是老派,拿出笔和纸,写下赞成和反对的清单。这是和比你年长的导师或顾问交谈的好时机,这样你就可以获得她的智慧。例如,你的导师认为这份工作会把你带到哪里? Knowing what she knows of your goals, does this opportunity make sense?

史密斯:首先,你应该根据工作的价值和职业发展的机会来权衡offer。如果你选择了错误的工作,额外的5000美元的工资补偿是没有用的——选择能使你的职业影响最大化的工作,并考虑公司的人和文化,是否在这个地方你能得到支持和成长。

人们在协商工作机会时会犯什么错误?

Zee:人们会惊慌失措,低估自己,因为他们害怕去追求自己真正想要的东西。然后,不幸的是,他们开始工作,赚的钱更少了,假期更少了,做自己真正喜欢的工作的机会更少了,不到六个月,他们就辞职了。在我的工作中,有一些人在遇到这种情况后就来找我,我们不得不重新开始整个求职过程。

史密斯:人们有时会犯的一个错误是,他们没有足够重视非现金薪酬或股权的无形资产,比如职业发展机会和津贴。人们常犯的另一个错误是没有礼貌。要求更多的钱和其他东西是完全可以接受的,但你需要有风度、礼貌、体贴——否则你可能会“毒井”,可以这么说。他们将是你的同事,所以你需要从一个好的开始。只是要注意你的语气和精力——你可以既坚定又善良。

如果谈判过程处理不好,雇主会取消工作邀请吗?

Zee:是的。我见过这种事。如果你没有条理或不切实际,或者你开始让你的雇主怀疑你的判断力,是的,这对工作机会是致命的。雇主很有可能会在提供的条件中加入一些赋予他们拒绝的权利的语言。

史密斯:是的,他们可以撤销报价,但不太可能。

当一个人接受一份工作时,他应该说什么?

斯蒂芬斯:你可以说“我欣然接受你的慷慨邀请,我很高兴能加入你的团队!”你也可以要求与同行(已经在你的职位上的人)和/或导师(可能是同行,但可能是比你级别高的人)联系,这样你就可以尽快更多地了解你的工作。

Manciagli:给招聘经理和招聘人员写一封友好的电子邮件,分享你接受他们工作的兴奋之情。赞美招聘和招聘团队的成员有多棒(即使他们在你的脑海中行动得像糖蜜一样缓慢)。

当人们拒绝一份工作邀请时,应该说什么?

斯蒂芬斯:你可以说:“我非常感谢你对我的兴趣和这份工作,但恐怕我现在必须拒绝。”你不需要向任何人解释,但你可以说你已经接受了其他公司(他们可能会问)提供的一份你认为更合适的工作。如果这家公司是你想要和之保持联系,或者将来你最终想要去的地方,那么你应该坚持说你很高兴得到了这份工作,对不得不拒绝他们感到非常失望。

Manciagli:对他们提供的工作机会表示感激和荣幸,并说:“不过,现在我正在寻找其他机会。”他们不需要知道为什么,和谁在一起,或者你只是决定继续寻找。自然,他们会问你原因。你可以选择分享或不分享。简单地说:“我对我的报价和市场机会做了并行分析,并确定其他机会更适合我。”你永远不应该说“通勤太远了”或“我真的不想在这个城市、这个行业或这个工作。”他们会想知道你为什么要去面试,然后把他们带到了工作机会。

在协商工作邀请时,人们应该记住的最重要的事情是什么?

斯蒂芬斯:想想大局,这就是为什么你对这个领域/行业感兴趣,以及它如何与你的生活相适应。这份工作将满足哪些需求?它如何满足短期和长期目标?此外,这份工作以及谈判的过程将如何帮助你建立可以延续到你以后职业生涯的人际关系?

Manciagli:如果你要考虑多个职位,几乎不可能把时间安排得很好,所以你可以比较两三个工作机会。不要在招聘阶段挑拨两家公司。如果你说“XYZ公司向我提供了这份工作,你愿意吗?”以市场数据、生活成本等为基础提出要求,会使你处于更有利的地位。如果你确实选择了其中之一,请立即接受该公司的报价,如果公司匹配。同时,要非常亲切,懂得欣赏和理解。与你的谈判建立关系,而不是破坏它们。你刚刚建立了一批战略性的支持者,所以要注意你的一举一动。

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如何用简单的一句话谈成更好的工作机会- Inc.com

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《谈工作邀请的15条规则》——《哈佛商业评论

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《哈佛商业评论》

这篇文章解决了关于薪资谈判的一些误区,并澄清了事实。

成功的谈判:基本策略和技巧- Coursera

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耶鲁大学的一门课程,提供有关谈判理论的信息和成功谈判的例子。

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包括在工作邀请信中可以找到的内容。

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——迪帕克·马尔霍特拉教授(哈佛商学院)

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